モバイルウォレットサービス

O:der

リピート顧客の獲得に絶大な効果を発揮する
スマートデバイスを
最大限に活かした販促手法

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スマートCRM-O:derの特徴

  • リピーター獲得

    リピーター獲得

    デジタルスタンプカードに
    よって、お客様の囲い込みが
    可能です。

  • 事前注文・決済

    事前注文・決済

    お客様はスマートフォンから
    来店前に注文が可能。
    忙しい時間帯もお客様を
    おまたせすることがありません。

  • クーポン・PUSH配信

    クーポン・PUSH配信

    お客様の来店状況や
    プロフィール情報にあわせて
    リアルタイムに特典や
    ニュースの配信が可能です。

    ※会員登録時に同意のとれた
    お客様の情報のみ利用可能です

  • 顧客管理

    顧客管理

    お客様の来店状況やよく注文
    されるメニューなど、今まで捉え
    きれなかったリピーター顧客の
    実像が見えてきます。

    ※注文情報は事前注文データを
    元にします

専用機器の購入無しで使える豊富な機能

play button
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最短10営業日で開始が可能

  • STEP 1.

    お申し込み

    お申し込み

    インターネット環境とiPad、
    iPhoneがあれば導入可能です。
    まずはお問い合わせ下さい。

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  • STEP 2.

    必要素材ご用意

    必要素材ご用意

    店舗の情報や
    画像メニューなどの
    情報をご用意下さい。

  • arrow
  • STEP 3.

    アプリインストール

    アプリインストール

    お申し込み完了後に
    専用IDを発行いたします。
    アプリはAppStoreから
    インストールいただきます。

  • arrow
  • STEP 4.

    ご利用開始

    ご利用開始

    初期設定はすぐに
    終わります。
    リピーターを増やす為に
    積極的に
    ご案内ください。

※クレジットカード決済を導入される際には、
別途審査が必要となります。

よくある質問

Q

本部と店舗などで、権限設定は可能ですか?

A

顧客管理やニュース配信など、日常業務と異なる権限のアカウントを分けて発行することが可能です。

Q

多店舗展開しています。一部の店舗のみ使うことはできますか?

A

可能です。試験的に複数の店舗でトライアルを行い、エリア、お客様属性にあわせて、サービスを展開されている事例もございます。

Q

導入後のサポートはどうなりますか?

A

お問い合わせ窓口専用メールにてご対応しております。お電話や店舗でのサポートももちろん可能です。

※オプションとなります。

Q

スタンプカードのスタンプ数を任意の数にしたり、時期によって複数個押印するようなことはできますか?

A

スタンプカードのスタンプ数は基本的には10個でご提供しておりますが、スタンプを押す際に自由に個数を変えることが可能です。

Q

これから開店予定でも申込は可能でしょうか?

A

お申し込みに必要な情報がございますが、事前に掲載のご用意を進めて、開店に合わせてサービスをご導入いただけます。

Q

自社で既に持っているアプリに注文や決済機能のみ組み込むことはできますか?

A

機能カスタマイズでご対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q

お客様からの決済で利用できるカードのブランドは何ですか?

A

現在はVisa・Masterに対応しています。

※決済のご利用時には別途ご契約いただきます。

Q

お客様から注文を受けてから調理時間の確保や管理ができるか不安です

A

注文後の調理時間を店舗毎に任意で決められますので余裕を持ったご用意が可能です。また、専用プリンターによる帳票出力も可能ですので安心してご導入いただけます。

※プリンターのご利用はオプションになります

Q

繁忙時間など、注文に気付かないことはないですか?

A

お客様からの注文後に、予め登録した電話番号に自動架電が可能ですので、確認が漏れる心配はありません。

O:der 反響

様々なシーンで効果を実感。
多くの反響をいただいています。

  • O:der利用者は通常のお客様より
    ご利用単価が高い。
    今後はもっとO:derから
    注文するお客様を増やしたい。

    (ハンバーガーショップ店舗様)

  • 来店前にオーダーをいただくことで
    レジ並びがスムーズになり、
    オペレーションの効率化に
    役だっています

    (ハンバーガーショップ店舗様)

  • メッセージ機能をお客様との
    コミュニケーションツールとして
    活用しています。
    ニュースを見て来店いただく
    リピーター様もたくさんいます

    (ピザ、イタリアン店舗様)

O:der導入に関するお問い合わせ

お問い合わせは、こちらからお受けしております。
下記のフォームに必要事項を入力の上、
「送信する」ボタンを押してください。
なお、お問い合わせいただいた内容によっては、
ご連絡までお時間がかかるものがございますので、
あらかじめご了承ください。

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